Сервис Контур отзывы

В моём фотоаппарате BBK перестал работать режим видеосъёмки. Неисправность приключилась в первый раз, поэтому куда нужно обращаться, я не знал. Хотел отнести туда, где покупал технику, но там сейчас пиццерия, а магазин то ли закрылся, то ли куда-то переехал. Ладно, начал смотреть в интернете, где у нас сервисные мастерские есть, нашёл фирму Контур, доехал до них.
Как мне сказали, сейчас у них фотоаппаратный специалист отсутствует, так что мой фотик может осмотреть мастер по компам и ноутам. Что-то меня это напрягло, думаю, нет уж, пускай профильный специалист занимается. Хотел забрать технику и пойти в другой сервис, но приёмщик сказал, что если мне так принципиально, чтобы чинил именно мастер по фотоаппаратам, то он выйдет через 2 дня, поскольку сейчас на больничном. Мастер проведёт диагностику, позвонит и назовёт причину поломки и сумму ремонта. Я согласился подождать. На следующий день мне звонят, сообщают результаты диагностики и цену ремонта. Я спрашиваю – что, мастер уже вышел, говорили же, что через 2 дня? Оказалось, другой специалист диагностировал, а тот всё ещё на больничном. Я сказал, что это меня не устраивает и мне нужна диагностика и ремонт профильного сотрудника, а не первого попавшегося. Ну тогда ждите, отвечают. Так я как бы и так согласился подождать, зачем было сейчас диагностировать?
В общем, нужный мастер перезвонил только через 4 дня, назвал совсем другую причину неисправности и сумму ремонта. Сумма меня устроила и я согласился делать у них. На ремонт ушло ещё 3 дня, ждали привоза запчастей. После этого фотик месяца не проработал, снова та же самая проблема. Понёс опять к ним, ибо гарантия. В этот раз починили быстро, за два дня, но когда я приехал за ним, долго не могли найти, сперва сказали, что такого заказа вообще нет, потом нашли всё-таки. Пока что фотоаппарат вроде работает.
Итог: отношение к клиенту оставляет желать лучшего, много невнимательности в работе, обещают, что осмотрит один мастер, осматривает другой, диагностика тоже не всегда выполняется корректно. Хоть фотоаппарат мне в конце концов починили и вернули, но в следующий раз я хорошо подумаю, стоит ли снова сюда обращаться.

Разбил телефон, но в СЦ «Контур» мне его отремонтировали, заменив экран. Работает хорошо.